Rücksendungen (RMA)

Autorisierung zur Materialrückgabe (RMAs)

Um Garantieleistungen in Anspruch nehmen zu können, muss das Produkt mit allen mitgelieferten Teilen und Zubehörteilen im Originalzustand zusammen mit dem Kaufbeleg und einer RMA-Nummer (Returned Material Authorisation) an die ASSURED DIGITAL SIGNAGE Niederlassung oder an einen autorisierten ASSURED DIGITAL SIGNAGE Kundendienstvertreter geliefert werden. Die RMA-Nummer muss im Voraus von der ASSURED DIGITAL SIGNAGE-Kundendienstabteilung angefordert werden. Die RMA-Nummer ist dreißig (30) Tage lang gültig und muss deutlich auf der Außenseite des Originalversandbehälters oder einer gleichwertigen Verpackung angebracht sein. Der Käufer ist für alle fehlenden oder beschädigten Teile verantwortlich und haftbar. Der Käufer erklärt sich damit einverstanden, die Versandkosten für eine Strecke zu übernehmen und das Produkt entweder zu versichern oder die Haftung für Verlust oder Beschädigung während des Transports zu übernehmen.